Obchodní zástupce

Dotazník – I. kolo výběrového řízení

Obchodní zástupce pro společnost SEO optimalizace s.r.o.

V současné době je otevřeno 6 míst pro celou ČR. Hledáme schopného člověka (muže/ženu), který již má zkušenosti s obchodní činností, který ví, jak jednat s klienty, a který umí dotáhnout obchodní případ do konce. Znát Vaší obchodní praxi je pro nás velice důležité, proto je prvním kolem výběrového řízení vyplnění dotazníku, teprve s vybranými uchazeči se setkáváme osobně.

Kontaktní a osobní údaje:

Jméno a příjmení:* E-mail:* Telefon:* Bydliště:* Ideální pracoviště (město):* Datum narození:* Přiložit životopis :
(s fotografií)
*

Obchodní praxe

Neznáte-li na některé otázky odpověď, můžete je nechat nevyplněné. Máte-li k některým otázkám doplnění, můžete je uvést.

1) Jak dlouhou máte praxi v obchodní činnosti? (roky, příp. měsíce)

2) Se kterou oblastí prodeje máte více zkušeností, se zbožím nebo se službami? A případně jakou?

3) Specifikujte vlastními slovy své zkušenosti ze své obchodní praxe

4) Dosáhl jste v oblasti obchodu i vedoucího postavení (vedení týmu lidí)? Pokud, ano, uveďte jak početný tým, jak dlouho, a s jakými úspěchy jste vedl / vedla

5) Na jaké své vlastní obchodní úspěchy jste nejvíce pyšný / pyšná?

6) Specifikujte své obchodní úspěchy v číslech (můžete uvést své úspěchy i na více pozicích):

1.pozice

Produkt (co jste prodával/a)


Období od – do


Průměrný počet obchodních případů, na kterých jste pracoval/a za měsíc


Z toho průměrný počet úspěšně uzavřených obchodů (smluv, objednávek atd.)




2.pozice

Produkt (co jste prodával/a)


Období od – do


Průměrný počet obchodních případů, na kterých jste pracoval/a za měsíc


Z toho průměrný počet úspěšně uzavřených obchodů (smluv, objednávek atd.)




3.pozice

Produkt (co jste prodával/a)


Období od – do


Průměrný počet obchodních případů, na kterých jste pracoval/a za měsíc


Z toho průměrný počet úspěšně uzavřených obchodů (smluv, objednávek atd.)




7) Máte zájemce, který se rozhoduje, zda koupí, či nekoupí (podepíše – nepodepíše objednávku), informace má např. z obchodní schůzky s Vámi. Jak budete postupovat dále? Jaké cesty a další kroky podnikáte pro dotažení obchodu do konce (finální ano, nebo finální ne)?

8) Jste majitel firmy (máte např. papírnictví), více zákazníků by se Vám určitě hodilo, jste v tzv. okurkové sezóně... a přijde za Vámi obchodní zástupce s produktem „reklama, inzerce“. Co Vás bude nejvíce zajímat (cca 3 otázky, pokud jich napíšete více, nevadí)?

9) Vžijte se do role majitele této firmy: Máte zverimex, na odlehlejším místě, cca 5 min. od MHD. Máte stálé zákazníky, především z okolí. Uživíte se, ale není to žádná sláva. Do propagace investujete minimálně a malé množství peněz (párkrát jste se nechali jednorázově „ukecat“ a nic z toho nebylo). Spálil/a jste se a moc reklamě nevěříte. Vlastníte internetové stránky, kde je eshop, ale skoro vám nefungují, moc lidí na ně nechodí. Více zákazníků by se hodilo, „těch není nikdy dost“, ale když oni „všichni chtějí za reklamu peníze“.

a) Zkuste definovat tohoto klienta, analyzujte ho – co si o něm myslíte“

b) Na co byste se takového klienta ještě zeptali, co Vám v poskytnutých informacích chybí?

c) Jaká reklama si myslíte, že tohoto majitele zverimexu mohla zaujmout?

d) Nyní se vžijte do role „prodejce reklamy“. Čeho byste se při jednání s tímto klientem určitě vyvarovali, co byste neudělali nebo nenabídli?

e) Jak byste s takovýmto klientem postupovali? Co je podle vás důležité udělat u tohoto klienta jako krok č. 1 (po tom, co máte všechny informace, které potřebujete)? Jak byste zde při prodeji postupovali? Co byste klientovi navrhli?

10) Co Vás na obchodě baví?

11) Jakých chyb se podle Vás dopouštějí průměrní nebo podprůměrní obchodní zástupci? Proč se jim nedaří lépe?

12) V čem podle Vás tkví gró – úspěch velmi dobrého obchodního zástupce?

13) Kterou činnost, související s obchodem, byste raději přenechal/a někomu jinému, co Vás nebaví?

14) Popište, jakým způsobem zpravidla vedete obchodní schůzku (o čem mluvíte, co Vás zajímá, jak vypadá konec Vaší schůzky). Odpověď prosím rozdělte na tři části, ÚVOD, STŘED a ZÁVĚR. :

Popis úvodu schůzky

Popis středu schůzky

Popis závěru schůzky

15) Pracoval/a jste někdy se systémem CRM? Popište váš názor na slabiny.

16) Jakou literaturu, případně semináře, školení, týkající se obchodu, jste přečetl/a, absolvoval/a?

17) Pokud byste nemohl/a pracovat jako obchodní zástupce, jaký jiný pracovní obor (případně obory), byste si vybral/a a proč?

Všechny kandidáty, kteří se účastní výběrového řízení, informujeme zpravidla do 7 pracovních dnů, zda byli vybráni do užšího výběru.

SEO OPTIMALIZACE s.r.o.